Klantenervaringen

Gisteren was er een afspraak ingepland bij SN Construct met een engineer van Integri. Ondanks de uitdagingen omwille van ziekte binnen het team, werd er toch een oplossing gevonden om ons in te plannen. Daarvoor mijn oprechte dank. Na een drukke dag, die ook werkzaamheden in de omgeving van Luik omvatte, arriveerde de engineer rond 17.00 uur bij ons. Ik kan alleen maar lof uitspreken over de professionele en klantgerichte aanpak. De inzet na zo’n lange werkdag was indrukwekkend, en de bereidheid om net dat stapje extra te zetten, maakte een groot verschil. Hartelijk dank voor de uitstekende ondersteuning bij onze IT-uitdagingen!

Bij Tifre zijn we zeer tevreden over de samenwerking met Integri. Ze bieden niet alleen uitstekende ondersteuning in onze dagelijkse operationele IT-behoeften, maar denken ook proactief met ons mee. Hun aanpak is oplossingsgericht en ze hebben ons al meermaals geholpen om efficiëntie te verhogen en problemen op te lossen.

Altijd bereikbaar bij problemen, snelle opvolging en afhandeling! Top service!

Op een ochtend werd ik door meerdere klanten op korte tijd gecontacteerd, dat er vermoedelijk iets vreemds aan de hand was met mijn mailbox van VD-Build. Intgegri nam vanop afstand mijn computer over en het probleem was binnen de 20 minuten opgelost. Sindsdien heb ik maar één IT partner meer: Integri.